KCETAŞ´ın Enerjide Dijital Dönüşüm Süreci
Türkiye´nin ilk özel elektrik dağıtım şirketi olan Kayseri ve Civarı Elektrik Türk Anonim Şirketi (KCETAŞ), sektördeki istikrarlı yükselişi kadar, teknoloji ve dijital dönüşüm projelerine yaptığı önemli yatırımlarla da dikkat çekiyor.
Tarih: 26.9.2018 10:02:09/ 1815okunma / 0yorum

 

 

 

“KCETAŞ sektörün önemli aktörlerinden biri”

Kalkınmanın ve medeniyetin en önemli göstergelerinden biri olan elektrik sektörünün, Türkiye´nin gelişimine ve büyümesine paralel olarak son yüzyılda önemli bir yol kat ettiğini belirten ATASOY, Türkiye´nin ilk imtiyazlı özel elektrik dağıtım şirketi olan KCETAŞ´ın da sektörün yaşadığı bu hızlı dönüşümde yerini aldığını ve yatırımlarıyla, teknolojik alt yapısıyla ve hizmet anlayışıyla elektrik sektörünün en önemli aktörlerinden biri haline geldiğini söyledi. İçinde bulunduğumuz yılda da, daha önceki yıllarda olduğu gibi yatırımlarda yaşanan artışa paralel olarak KCETAŞ´ın kurulu gücünün ve abone sayısının arttığı bir yıl olduğuna dikkat çeken ATASOY, “Haziran ayı itibariyle kurulu gücümüz 2.442 MVA, abone sayımız 708.042´ye, bölgemizde dağıtıma sunulan enerji ise 1.095.875.164 kWh´ya ulaştı. Şirketimiz bunu sağlarken gerek yaptığı yatırımlar ve teknik donanımı, gerekse kayıp kaçağı düşürme anlamında da Türkiye ortalamasının üzerindedir. 2018 yılında yatırımlarımız, bir önceki yıla göre yüzde % 30 artış göstererek 213 milyona yaklaşmıştır. 2019 yılı hedefimiz ise bu rakamları çok daha ileri seviyelere çıkararak bir kez daha sektörün öncüleri arasında yer almaktır.” dedi.

 

“Yatırımlarımız müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkiledi”

Bilişim ve teknoloji sektöründe son 10 yılda yaşanan hızlı gelişmeler ve endüstri 4.0´ın elektrik dağıtım sektöründe de etkilerini göstermeye başladığını ifade eden ATASOY, bugün gelinen noktada tüketicilere hızlı ve kaliteli hizmetin verilebilmesinin anahtarı, saha ekipmanlarının sayısallaştırılması, akıllandırılması ve uzaktan yönetilebilir olmasından geçtiğini, bu sayede özellikle saha operasyonlarında Şirketlerin ciddi anlamda zamandan ve iş gücünden tasarruf ederek hızlı aksiyonlar ve çözümler üretebildiğini ifade etti.

 

Saha yatırımları planlamasında teknolojik altyapılar ve karar destek yazılımları kullanıldığını, bu sayede nokta atışı doğru planlama ve doğru teçhizat seçimi yapılarak şebekenin kapasitesinin ve optimizasyonunun en doğru şekilde sağlandığını belirtti.

 

KCETAŞ´ın bugüne kadar yapmış olduğu teknolojik dönüşüm hamleleri sayesinde sunmuş olduğu hizmetler kapsamında saha operasyonlarında ve tüketiciye dokunulan noktalarda memnuniyet seviyesinin arttığı, bunun bariz göstergesinin ise son 2 yıldır Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı tarafından yaptırılan Genel Sektör Memnuniyet Anketlerinde Türkiye ortalamasının çok üzerinde puanlama ile açık ara birinci sırada KCETAŞ´ın yer aldığını ve bundan duyduğu memnuniyeti ifade etti.

2013 yılı itibariyle teknolojik alt yapılarını güçlendirmeye odaklandıklarını belirten ATASOY şunları kaydetti: “6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu çerçevesinde Dağıtım ve Perakende Hizmetlerinin ayrıştırılması 2013 yılı itibari ile yapıldı. Bu kapsamda ‘Bilgi Sistemleri´ ayrışması da tamamlandı. Bu ayrışma ile şirketimizin teknolojik altyapısı güncellenerek iş ve işlem sürelerini kısaltıcı, iş süreçlerini iyileştirici donanım ve yazılımlar temin ettik ve tüketicilerimize daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmaya başladık.” İçinde bulunduğumuz yılın ise 2013 yılında başlanan teknoloji dönüşüm serüveninin meyvelerinin toplandığı yıl olduğunu ifade etti.

 

/resimler/2018-9/26/1003377959656.jpg/resimler/2018-9/26/1004334991246.jpg

 

“Dijital dönüşüme hızlı adapte oluyoruz”

Bilişim ve teknoloji sektöründe son 10 yılda yaşanan hızlı gelişime de değinen ATASOY, bugün gelinen noktada hızlı ve kaliteli hizmetin ve interaktif kanallardan erişimin yolunun dijital dönüşümden geçtiğini vurguladı. Bu konuda KCETAŞ´ın tüketicilerine tüm interaktif kanallar üzerinden hizmet sunduğunu ifade etti. Bu hizmetler arasında statik bir web sitesi yerine interaktif her türlü veriye hızlı erişim sağlayan web sitesi, Şirket çalışmalarının SMS ve e-posta ortamında tüketicilere iletimi, mobil uygulama ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezinin yer aldığını vurguladı. Bu hizmetlerin tüketiciler tarafında memnuniyet oluşturduğunu, gerek kendi yaptırdıkları anketler gerekse Bakanlığın yaptırmış olduğu anketlerde açık şekilde ortaya çıktığını ifade etti.

 

Bununla birlikte Şirket iş süreçlerinin de tamamının dijital ortamda takip edildiğini belirten ATASOY, daima araştıran, yenilikleri kovalayan, uygulayan, bölgenin ve ülkenin genel enerji politikalarına ve özelde ise dağıtım modellerine öncülük eden bir misyon üstlendiklerini, “Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti hedefimiz ile teknolojik gelişmeleri de yakından takip ediyoruz. Türkiye´de en az elektrik kesintisi yaşanan bölge olmakla beraber, şebeke ve sistem alt yapı çalışmalarını en üst seviyede tutuyoruz.” dedi.

 

 “Akıllı Şebekeyi uygulayan ilk elektrik dağıtım şirketiyiz”

Dağıtım sektöründeki dijital dönüşümün karşılığının “Akıllı Şebekeler“ olduğunu ifade eden ATASOY, KCETAŞ´ın bu konuda sektörün öncüsü olduğunu, bu kapsamda 1994 yılında Türkiye´de elektrik dağıtım sektöründe trafo merkezlerinin uzaktan izlenmesi ve yönetilmesini sağlayan SCADA (Uzaktan İzleme, Kontrol ve Kumanda) sistemini kullanmaya başladığını, 2003 yılında sayaçların uzaktan okunmasını sağlayan OSOS´u (Otomatik Sayaç Okuma Sistemi) kurduğunu, 1993 senesinden beridir abonelik verilerinin dijital ortamda tutulduğunu ve 2008 yılından itibaren ise sahadaki şebeke envanterinin sayısallaştırılıp coğrafi haritalar üzerinde takip edilmesini sağlayan CBS´yi (Coğrafi Bilgi Sistemini)  kullanmaya başladığını, 2013 senesinde ise yapılan ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) projesi ile başlayan teknolojik yatırım hamlesi kapsamında tüm bu sistemlerin birbirleri ile tam entegre edilerek akıllı şebekenin temel fonksiyonlarını yerine getirdiklerini ifade etti. Bu projelerin TAŞ 2013 Türkiye Akıllı Şebekeler vizyonunda yer alan temel fonksiyonları yerine getirirken Şirketin de iş yapış modelinde ciddi değişikliklere ve kazanımlara sahip olmasını sağladığını belirtti.

 

“Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her şeyden daha önemli”

KCETAŞ´ın müşteri memnuniyetini daima ön planda tuttuğunu ve 24 saat hizmet anlayışıyla hareket ettiğini belirten ve gerek çağrı merkezleri ile gerekse teknik destek personelinin özverili çalışmalarıyla oluşabilecek sorunların hızla çözüme kavuşturulması için gayret sarf edildiğini dile getiren ATASOY, konuşmasını şu sözlerle tamamladı: “KCETAŞ, kamu hizmet anlayışını özel sektör dinamizmi ile harmanlayan ve hizmeti hep ön planda tutan bir şirket olmuştur. Kayseri ve Civarı Elektrik Türk A.Ş. (KCETAŞ), elektrik dağıtım sektörünün en etkin aktörlerinden ve öncü şirketlerinden biri olarak, geçmişin tecrübe ve birikimi ile geleceğin doğru şekillendirilmesi amacıyla misyonunu ve vizyonunu değişen ortam koşulları ve gelişmelere uygun olarak belirliyor ve bundan sonraki yıllarda da belirlemeye devam edecektir.”








Kaynak:

Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Kayseri´nin rekortmen yüzücüsü Yiğit Aslan ve Antrenörü Corrado milli takım kampına gidiyor
Kayseri´nin rekortmen yüzücüsü Yiğit Aslan ve Antrenörü Corrado milli takım kampına gidiyor
Kayseri´nin rekorlara doymayan yüzücüsü Yiğit Aslan ve İtalyan Antrenör Corrado 19-25 Ocak 2019 tarihleri arasında Mersin´de yapılacak olan Milli Takım Kampına katılacaklar.
 Develi´de karnesini getirene sinema bileti hediye
Develi´de karnesini getirene sinema bileti hediye
Develi Belediye Başkanı Mehmet Cabbar, karnesini getiren öğrenciye sinema bileti hediye etti.
Kayseri´de 305 bin 152 öğrenci karne sevinci yaşadı
Kayseri´de 305 bin 152 öğrenci karne sevinci yaşadı
2018-2019 eğitim öğretim yılının ilk yarısında Kayseri´de bin 103 okulda 305 bin 152 öğrenci karne heyecanı yaşarken, il protokolü de öğrencilerin bu heyecanına eşlik etti.
 Hematolojiden tedavi gören çocukların karneleri hastanede verildi
Hematolojiden tedavi gören çocukların karneleri hastanede verildi
Şehir Hastanesi Çocuk Hematoloji Ünitesinde tedavi gören çocukların karneleri hastane odasında dağıtıldı.
Başkan Cabbar´dan karne mesajı
Başkan Cabbar´dan karne mesajı
Develi Belediye Başkanı Mehmet Cabbar 2018-2019 eğitim ve öğretim yılının ilk döneminin sona ermesi dolayısıyla bir mesaj yayınlayarak; tüm eğitim camiasına, öğrenci ve velilere mutlu ve huzurlu bir yarıyıl tatili geçirmeleri temennisinde bulundu.
 20 araç tipide mahsur kaldı
20 araç tipide mahsur kaldı
Kayseri´yi etkisi altına alan yoğun kar yağışı ve tipi dolayısıyla mahalle yolunda mahsur kalan 20 araç, 5 saat boyunca yolun açılmasını bekledi.
Benli, 112 Komuta Kontrol Merkezi Ziyaret Etti
Benli, 112 Komuta Kontrol Merkezi Ziyaret Etti
Kış aylarının gelmesiyle birlikte yurt genelinde soğuk ve karlı hava kendini gösterirken 112 ekipleri de her şartta hizmet vermeye devam ediyor.
Büyükkılıç: “Kayseri e-ticaret merkezi olacak”
Büyükkılıç: “Kayseri e-ticaret merkezi olacak”
Kayseri Teknoloji Zirvesine katılan Melikgazi Belediye Başkanı ve AK Parti Kayseri Büyükşehir Belediye Başkan Adayı Memduh Büyükkılıç, teknolojiyi takip eden ve kullananların dünya ticaretini yönettiğini ve yönlendirdiğini söyledi.
Bağımlılıkla Mücadele İl Koordinasyon Kurulu toplantısı yapıldı
Bağımlılıkla Mücadele İl Koordinasyon Kurulu toplantısı yapıldı
Bağımlılıkla Mücadele İl Koordinasyon Kurulu toplantısı Kayseri Valisi Şehmus Günaydın başkanlığında toplandı.
Develi Belediyesi karla mücadele ekipleri 24 saat çalışıyor
Develi Belediyesi karla mücadele ekipleri 24 saat çalışıyor
Develi Belediyesi Karla Mücadele ekipleri yoğun kar yağışı nedeniyle karla kaplanan yolları açmak ve Develi halkını mağdur etmemek için 7/24 vardiyalı bir şekilde çalışmalarına devam ediyor.
ÇOLAKBAYRAKDAR SAADET PARTİSİ´Nİ ZİYARET ETTİ
ÇOLAKBAYRAKDAR SAADET PARTİSİ´Nİ ZİYARET ETTİ
Kocasinan Belediye Başkanı ve Başkan Adayı Ahmet Çolakbayrakdar, yaptıkları hizmetlerle kubbede hoş bir seda bırakmak istediklerini söyledi.
Büyükkılıç “Öğretmenlere özel yatırımlar yapılacak”
Büyükkılıç “Öğretmenlere özel yatırımlar yapılacak”
Melikgazi Belediye Başkanı ve AK Parti Kayseri Büyükşehir Belediye Başkan Adayı Dr. Memduh Büyükkılıç, Melikgazi İlçe sınırları içerisinde eğitim ve öğretim veren Sema Yazar Anadolu Lisesi´ni ziyaret ederek okul idarecileri ve öğretmenler ile sohbet etti.
Kalkan: “Sözleşmeli ve ücretli öğretmen atamasından vazgeçilmeli”
Kalkan: “Sözleşmeli ve ücretli öğretmen atamasından vazgeçilmeli”
Eğitim Bir Sen Kayseri 1 No´lu Şuben Başkanı Aydın Kalkan ve beraberindeki heyet,Eğitim Bir Sen Genel Merkezinin her yıl hazırlayıp eğitim kamu oyunun istifadesine sunduğu 2018 İzleme ve Değerlendirme Raporunu Milli Eğitim Müdürü Celalettin Ekinci´ye takdim etti.
Başkan Öztürk´e Hayırlı Olsun Ziyareti
Başkan Öztürk´e Hayırlı Olsun Ziyareti
Yahyalı Belediyesi personeli, Belediye Başkanlığına tekrar aday olarak açıklanan Yahyalı Belediye Başkanı Esat Öztürk´e hayırlı olsun ziyaretinde bulundu.
Telif

Tüm Hakları Saklıdır. 
Bu sitede yayınlanan tüm haber ve materyellerin hakları firmamıza aittir izinsiz kopyalanması yada yayınlanması yasaktır.

GÜNCEL
SİYASET
EĞİTİM
BELEDİYE
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
GÜNCEL
SİYASET
SPOR
BELEDİYE
SAĞLIK
YAŞAM
208198-KAYSERİ HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ19-12-15
208198-KAYSERİ HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ19-12-15
208198-KAYSERİ HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ19-12-15
205999-ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ-18.12.2015
205999-ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ-18.12.2015
205999-ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ-18.12.2015
206919-1. İCRA DAİRESİ -18.12.2015
206919-1. İCRA DAİRESİ -18.12.2015
206919
206185-T.C KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN-18.12.2015
206185-T.C KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN-18.12.2015
206185-T.C KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN-18.12.2015
202154-KAYSERİ VE CİVARI ELEKTRİK T.A.Ş.-11.12.2015
202154-KAYSERİ VE CİVARI ELEKTRİK T.A.Ş.-11.12.2015
202154-KAYSERİ VE CİVARI ELEKTRİK T.A.Ş.-11.12.2015
202193 -ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ10.12.2015
202193 -ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ10.12.2015
202193 -ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ10.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-07.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-07.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-07.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-04.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-04.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-04.12.2015
195530-KAYSO-01.12.2015
195530-KAYSO-01.12.2015
195530-KAYSO-01.12.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-27.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-27.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-27.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
179180-GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI-15.11.15
179180-GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI-15.11.15
179180-GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI-15.11.15
177142-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177142-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177142-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177219-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177219-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177219-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177234-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177234-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177234-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
178375-1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ-11,11,2015
178375-1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ-11,11,2015
178375-1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ-11,11,2015
177792-TÜRKİYE ELEKTRİK İLETİM A.Ş-11.11.2015
177792-TÜRKİYE ELEKTRİK İLETİM A.Ş-11.11.2015
177792-TÜRKİYE ELEKTRİK İLETİM A.Ş-11.11.2015
175741-KAYSERİ ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ-09.11.2015
175741-KAYSERİ ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ-09.11.2015
175741-KAYSERİ ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ-09.11.2015
172759-İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET BİNALARI ONARIMI-05-11-2015
172759-İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET BİNALARI ONARIMI-05-11-2015
172759-İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET BİNALARI ONARIMI-05-11-2015
DOLAR
5.3429
EURO
6.0908
Kayserİ için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
06:05 07:47 12:51 15:18 17:36 19:06
Çok Okunanlar
Çok Yorumlananlar
İyilik yap ehli olana da, olmayana da, ehline isabet ederse yerini bulur. Etmez ise ehli sen olursun

Hz. Muhammed
FOTO GALERİ
VİDEO GALERİ
İLETİŞİM
TEL: (0352) 221 21 61 - 222 54 06
FAKS: (0352) 221 26 56
Sahabiye Mahallesi Yıldırım Cad. Ulak Sk. Erdoğan Apt. Kat: 2 No: 4
www.buyukkayseri.com   e-mail: buyukkayseri@gmail.com
Son Yorumlananlar