KCETAŞ´ın Enerjide Dijital Dönüşüm Süreci
Türkiye´nin ilk özel elektrik dağıtım şirketi olan Kayseri ve Civarı Elektrik Türk Anonim Şirketi (KCETAŞ), sektördeki istikrarlı yükselişi kadar, teknoloji ve dijital dönüşüm projelerine yaptığı önemli yatırımlarla da dikkat çekiyor.
Tarih: 26.9.2018 10:02:09/ 1134okunma / 0yorum

 

 

 

“KCETAŞ sektörün önemli aktörlerinden biri”

Kalkınmanın ve medeniyetin en önemli göstergelerinden biri olan elektrik sektörünün, Türkiye´nin gelişimine ve büyümesine paralel olarak son yüzyılda önemli bir yol kat ettiğini belirten ATASOY, Türkiye´nin ilk imtiyazlı özel elektrik dağıtım şirketi olan KCETAŞ´ın da sektörün yaşadığı bu hızlı dönüşümde yerini aldığını ve yatırımlarıyla, teknolojik alt yapısıyla ve hizmet anlayışıyla elektrik sektörünün en önemli aktörlerinden biri haline geldiğini söyledi. İçinde bulunduğumuz yılda da, daha önceki yıllarda olduğu gibi yatırımlarda yaşanan artışa paralel olarak KCETAŞ´ın kurulu gücünün ve abone sayısının arttığı bir yıl olduğuna dikkat çeken ATASOY, “Haziran ayı itibariyle kurulu gücümüz 2.442 MVA, abone sayımız 708.042´ye, bölgemizde dağıtıma sunulan enerji ise 1.095.875.164 kWh´ya ulaştı. Şirketimiz bunu sağlarken gerek yaptığı yatırımlar ve teknik donanımı, gerekse kayıp kaçağı düşürme anlamında da Türkiye ortalamasının üzerindedir. 2018 yılında yatırımlarımız, bir önceki yıla göre yüzde % 30 artış göstererek 213 milyona yaklaşmıştır. 2019 yılı hedefimiz ise bu rakamları çok daha ileri seviyelere çıkararak bir kez daha sektörün öncüleri arasında yer almaktır.” dedi.

 

“Yatırımlarımız müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkiledi”

Bilişim ve teknoloji sektöründe son 10 yılda yaşanan hızlı gelişmeler ve endüstri 4.0´ın elektrik dağıtım sektöründe de etkilerini göstermeye başladığını ifade eden ATASOY, bugün gelinen noktada tüketicilere hızlı ve kaliteli hizmetin verilebilmesinin anahtarı, saha ekipmanlarının sayısallaştırılması, akıllandırılması ve uzaktan yönetilebilir olmasından geçtiğini, bu sayede özellikle saha operasyonlarında Şirketlerin ciddi anlamda zamandan ve iş gücünden tasarruf ederek hızlı aksiyonlar ve çözümler üretebildiğini ifade etti.

 

Saha yatırımları planlamasında teknolojik altyapılar ve karar destek yazılımları kullanıldığını, bu sayede nokta atışı doğru planlama ve doğru teçhizat seçimi yapılarak şebekenin kapasitesinin ve optimizasyonunun en doğru şekilde sağlandığını belirtti.

 

KCETAŞ´ın bugüne kadar yapmış olduğu teknolojik dönüşüm hamleleri sayesinde sunmuş olduğu hizmetler kapsamında saha operasyonlarında ve tüketiciye dokunulan noktalarda memnuniyet seviyesinin arttığı, bunun bariz göstergesinin ise son 2 yıldır Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı tarafından yaptırılan Genel Sektör Memnuniyet Anketlerinde Türkiye ortalamasının çok üzerinde puanlama ile açık ara birinci sırada KCETAŞ´ın yer aldığını ve bundan duyduğu memnuniyeti ifade etti.

2013 yılı itibariyle teknolojik alt yapılarını güçlendirmeye odaklandıklarını belirten ATASOY şunları kaydetti: “6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu çerçevesinde Dağıtım ve Perakende Hizmetlerinin ayrıştırılması 2013 yılı itibari ile yapıldı. Bu kapsamda ‘Bilgi Sistemleri´ ayrışması da tamamlandı. Bu ayrışma ile şirketimizin teknolojik altyapısı güncellenerek iş ve işlem sürelerini kısaltıcı, iş süreçlerini iyileştirici donanım ve yazılımlar temin ettik ve tüketicilerimize daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmaya başladık.” İçinde bulunduğumuz yılın ise 2013 yılında başlanan teknoloji dönüşüm serüveninin meyvelerinin toplandığı yıl olduğunu ifade etti.

 

/resimler/2018-9/26/1003377959656.jpg/resimler/2018-9/26/1004334991246.jpg

 

“Dijital dönüşüme hızlı adapte oluyoruz”

Bilişim ve teknoloji sektöründe son 10 yılda yaşanan hızlı gelişime de değinen ATASOY, bugün gelinen noktada hızlı ve kaliteli hizmetin ve interaktif kanallardan erişimin yolunun dijital dönüşümden geçtiğini vurguladı. Bu konuda KCETAŞ´ın tüketicilerine tüm interaktif kanallar üzerinden hizmet sunduğunu ifade etti. Bu hizmetler arasında statik bir web sitesi yerine interaktif her türlü veriye hızlı erişim sağlayan web sitesi, Şirket çalışmalarının SMS ve e-posta ortamında tüketicilere iletimi, mobil uygulama ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezinin yer aldığını vurguladı. Bu hizmetlerin tüketiciler tarafında memnuniyet oluşturduğunu, gerek kendi yaptırdıkları anketler gerekse Bakanlığın yaptırmış olduğu anketlerde açık şekilde ortaya çıktığını ifade etti.

 

Bununla birlikte Şirket iş süreçlerinin de tamamının dijital ortamda takip edildiğini belirten ATASOY, daima araştıran, yenilikleri kovalayan, uygulayan, bölgenin ve ülkenin genel enerji politikalarına ve özelde ise dağıtım modellerine öncülük eden bir misyon üstlendiklerini, “Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti hedefimiz ile teknolojik gelişmeleri de yakından takip ediyoruz. Türkiye´de en az elektrik kesintisi yaşanan bölge olmakla beraber, şebeke ve sistem alt yapı çalışmalarını en üst seviyede tutuyoruz.” dedi.

 

 “Akıllı Şebekeyi uygulayan ilk elektrik dağıtım şirketiyiz”

Dağıtım sektöründeki dijital dönüşümün karşılığının “Akıllı Şebekeler“ olduğunu ifade eden ATASOY, KCETAŞ´ın bu konuda sektörün öncüsü olduğunu, bu kapsamda 1994 yılında Türkiye´de elektrik dağıtım sektöründe trafo merkezlerinin uzaktan izlenmesi ve yönetilmesini sağlayan SCADA (Uzaktan İzleme, Kontrol ve Kumanda) sistemini kullanmaya başladığını, 2003 yılında sayaçların uzaktan okunmasını sağlayan OSOS´u (Otomatik Sayaç Okuma Sistemi) kurduğunu, 1993 senesinden beridir abonelik verilerinin dijital ortamda tutulduğunu ve 2008 yılından itibaren ise sahadaki şebeke envanterinin sayısallaştırılıp coğrafi haritalar üzerinde takip edilmesini sağlayan CBS´yi (Coğrafi Bilgi Sistemini)  kullanmaya başladığını, 2013 senesinde ise yapılan ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) projesi ile başlayan teknolojik yatırım hamlesi kapsamında tüm bu sistemlerin birbirleri ile tam entegre edilerek akıllı şebekenin temel fonksiyonlarını yerine getirdiklerini ifade etti. Bu projelerin TAŞ 2013 Türkiye Akıllı Şebekeler vizyonunda yer alan temel fonksiyonları yerine getirirken Şirketin de iş yapış modelinde ciddi değişikliklere ve kazanımlara sahip olmasını sağladığını belirtti.

 

“Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her şeyden daha önemli”

KCETAŞ´ın müşteri memnuniyetini daima ön planda tuttuğunu ve 24 saat hizmet anlayışıyla hareket ettiğini belirten ve gerek çağrı merkezleri ile gerekse teknik destek personelinin özverili çalışmalarıyla oluşabilecek sorunların hızla çözüme kavuşturulması için gayret sarf edildiğini dile getiren ATASOY, konuşmasını şu sözlerle tamamladı: “KCETAŞ, kamu hizmet anlayışını özel sektör dinamizmi ile harmanlayan ve hizmeti hep ön planda tutan bir şirket olmuştur. Kayseri ve Civarı Elektrik Türk A.Ş. (KCETAŞ), elektrik dağıtım sektörünün en etkin aktörlerinden ve öncü şirketlerinden biri olarak, geçmişin tecrübe ve birikimi ile geleceğin doğru şekillendirilmesi amacıyla misyonunu ve vizyonunu değişen ortam koşulları ve gelişmelere uygun olarak belirliyor ve bundan sonraki yıllarda da belirlemeye devam edecektir.”








Kaynak:

Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Talas Belediyesi 15 bin metrekare kilitli parke yapılacak
Talas Belediyesi 15 bin metrekare kilitli parke yapılacak
Talas Belediyesi ekipleri, ilçe merkezindeki hizmetleri yukarı mahallelere de götürme çalışmaları kapsamında 15 bin metrekare kilitli parke yapımına başladı.
Zehir taciri 3 kişi yakalandı
Zehir taciri 3 kişi yakalandı
Kayseri´de Narkotik Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü ekiplerinin yaptığı çalışmalarda 3 kişi yakalandı.
Maden ocağında göçük: 1 ölü
Maden ocağında göçük: 1 ölü
Kayseri´nin Develi ilçesinde bulunan bir çinko madeninde meydana gelen göçükte bir kişi yaşamını yitirdi.
Başkan Memduh Büyükkılıç´tan kandil simidi ikramı
Başkan Memduh Büyükkılıç´tan kandil simidi ikramı
Melikgazi Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, Mevlid Kandili dolayısıyla Yeraltı Çarşısında vatandaşlara ve esnaflara kandil simidi ikram etti.
TALAS´A BİR SAĞLIK TESİSİ DAHA
TALAS´A BİR SAĞLIK TESİSİ DAHA
Talas´ta belediye ve hayırsever Kirazgiller Ailesi tarafından yaptırılarak hizmete giren Fatma Kirazgiller Aile Sağlığı Merkezi için tanıtım töreni düzenlenecek.
Öğrencilerden askerler için muhteşem buluş
Öğrencilerden askerler için muhteşem buluş
Öğrenciler, giyilebilir teknoloji ile bomba imha aracı üretti
ERÜ´de “Veteriner Fakültesi Dekanları Çalıştayı” Düzenlendi
ERÜ´de “Veteriner Fakültesi Dekanları Çalıştayı” Düzenlendi
Erciyes Üniversitesi (ERÜ) Veteriner Fakültesi tarafından “Veteriner Fakültesi Dekanları Çalıştayı” düzenlendi.
Başkan Çolakbayrakdar, “Model olacak proje Kayseri´ye çok yakışacak”
Başkan Çolakbayrakdar, “Model olacak proje Kayseri´ye çok yakışacak”
Kocasinan Belediyesi´nin diğer belediyeler tarafından da örnek alınan ‘Biyolojik Göletli Yaşam Alanı Projesi´ tüm hızıyla devam ediyor.
Başkan Büyükkılıç “okullar sıcak, sınıflar rahat”
Başkan Büyükkılıç “okullar sıcak, sınıflar rahat”
Melikgazi Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, Melikgazi Belediyesi olarak 48 okulda dış cephe yenilemesi ve ısı yalıtımı çalışması yaparak bu kış günlerinde öğrencilerin daha sıcak ve yenilenmiş sınıflarda eğitim aldıklarını söyledi.
500 fidan toprakla buluştu
500 fidan toprakla buluştu
Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Kayseri Ulaşım A.Ş. Geleneksel Fidan Dikme Bayramı´nın 4.sünü Kocasinan Mahallesi bölgesinde yaptı.
Kış Turizminin gözdesi Erciyes
Kış Turizminin gözdesi Erciyes
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Çelik, Erciyes´in şehrimiz ve ülkemiz ekonomisine katkı vermesi için tanıtım çalışmalarına hız kesmeden devam ettiklerini söyledi.
Kasım ayında dahi çiçek bahçesi
Kasım ayında dahi çiçek bahçesi
Kayseri Büyükşehir Belediyesi´nin yaptığı çalışmalarla çiçek bahçesine dönüşen Kayseri, şehir merkezine yılın ilk karının düştüğü şu günlerde dahi bu görünümünü kaybetmedi.
Çelik, "En büyük rehberimiz sevgili peygamberimizdir"
Çelik, "En büyük rehberimiz sevgili peygamberimizdir"
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Çelik, Mevlit Kandili mesajında bu kutlu günün tüm insanlığa hayırlar getirmesi dileklerinde bulundu.
Çolakbayrakdar, "Kayseri için gönülden çalışıyoruz"
Çolakbayrakdar, "Kayseri için gönülden çalışıyoruz"
Göreve geldiğinden bu yana Kocasinan´ı adım adım gezerek sıkmadık el, almadık gönül bırakmayan Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, bu sefer de Barbaros ve İstasyon Mahallesi´ni ziyaret etti.
Telif

Tüm Hakları Saklıdır. 
Bu sitede yayınlanan tüm haber ve materyellerin hakları firmamıza aittir izinsiz kopyalanması yada yayınlanması yasaktır.

GÜNCEL
SİYASET
EĞİTİM
BELEDİYE
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
GÜNCEL
SİYASET
SPOR
BELEDİYE
SAĞLIK
YAŞAM
208198-KAYSERİ HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ19-12-15
208198-KAYSERİ HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ19-12-15
208198-KAYSERİ HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ19-12-15
205999-ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ-18.12.2015
205999-ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ-18.12.2015
205999-ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ-18.12.2015
206919-1. İCRA DAİRESİ -18.12.2015
206919-1. İCRA DAİRESİ -18.12.2015
206919
206185-T.C KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN-18.12.2015
206185-T.C KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN-18.12.2015
206185-T.C KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNDEN-18.12.2015
202154-KAYSERİ VE CİVARI ELEKTRİK T.A.Ş.-11.12.2015
202154-KAYSERİ VE CİVARI ELEKTRİK T.A.Ş.-11.12.2015
202154-KAYSERİ VE CİVARI ELEKTRİK T.A.Ş.-11.12.2015
202193 -ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ10.12.2015
202193 -ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ10.12.2015
202193 -ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ10.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-07.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-07.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-07.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-04.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-04.12.2015
190380-KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞINDAN-04.12.2015
195530-KAYSO-01.12.2015
195530-KAYSO-01.12.2015
195530-KAYSO-01.12.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-27.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-27.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-27.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
188892-MELİKGAZİ BELEDİYESİ-23.11.2015
179180-GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI-15.11.15
179180-GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI-15.11.15
179180-GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI-15.11.15
177142-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177142-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177142-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177219-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177219-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177219-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177234-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177234-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
177234-KAYSERİ 6. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ´NDEN -11,11,2015
178375-1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ-11,11,2015
178375-1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ-11,11,2015
178375-1. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ-11,11,2015
177792-TÜRKİYE ELEKTRİK İLETİM A.Ş-11.11.2015
177792-TÜRKİYE ELEKTRİK İLETİM A.Ş-11.11.2015
177792-TÜRKİYE ELEKTRİK İLETİM A.Ş-11.11.2015
175741-KAYSERİ ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ-09.11.2015
175741-KAYSERİ ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ-09.11.2015
175741-KAYSERİ ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ-09.11.2015
172759-İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET BİNALARI ONARIMI-05-11-2015
172759-İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET BİNALARI ONARIMI-05-11-2015
172759-İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET BİNALARI ONARIMI-05-11-2015
DOLAR
5.3231
EURO
6.0775
Kayserİ Hava Durumu
Bugün
Bulutlu
15°
Çarşamba
Sağanak
13°
Perşembe
Bulutlu
11°
Cuma
Parçalı bulutlu
10°
Kayserİ için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
06:05 07:47 12:51 15:18 17:36 19:06
Çok Okunanlar
Çok Yorumlananlar
İyilik yap ehli olana da, olmayana da, ehline isabet ederse yerini bulur. Etmez ise ehli sen olursun

Hz. Muhammed
FOTO GALERİ
VİDEO GALERİ
İLETİŞİM
TEL: (0352) 221 21 61 - 222 54 06
FAKS: (0352) 221 26 56
Sahabiye Mahallesi Yıldırım Cad. Ulak Sk. Erdoğan Apt. Kat: 2 No: 4
www.buyukkayseri.com   e-mail: buyukkayseri@gmail.com
Son Yorumlananlar